Kontakta oss

 

Har du några frågor? Kontakta oss!

Tel: 033-41 28 23

info@brissmans.store

 

 

 

Ångerrätt - Om du ångrar ditt köp

Full ångerrätt gäller 14 dagar från att det du har mottagit din order. Vid en retur skall varan vara i oanvänt skick och returneras i orginalförpackningen. Oanvänt skick betyder att varan efter provning är hel och ren och i säljbart nyskick. Observera att detta inte gäller några underkläde, de skall returneras i obruten förpackning. Skicka alltid varan tillsammans med kvitto, faktura eller orderbekräftelse och ange orsak till retur. Vid godkänd retur återbetalar vi summan för din order. För att kunna återbetala ordern behöver vi ett kontonummer

 

 

 

Ej giltliga Returer

 

Ogiltiga returer
Är du osäker på om du har rätt till byte eller retur, var god kontakta vår kundtjänst. Ogiltiga returer kommer skickas tillbaka till kund mot ett förskott på portokostnaden.

Viktigt – kostnad för ej uthämtad paket
Om du ångrar dig innan du får ditt paket bör du ändå hämta ut ditt paket och sedan skicka tillbaka det till oss. Vi tar ut en administrativ avgift på 250 kr för ej uthämtade paket. Anledningen är att det kostar oss väldigt mycket och tar väldigt lång tid att få tillbaka paket som inte hämtas ut.

Retur

Vid retur av vara står köparen för kostnaden.

Byten
 

Brissmans erbjuder 14 dagars bytesrätt på varor i oanvänt skick. Bytesrätten gäller vid t.ex byte av storlek eller färg. Maila eller ring 033-41 28 23 för att få hjälp med att hitta rätt produkt för dig. Kunden står för returporto.

FAQ

 

Reklamation
 

Reklamationen gäller på varor inom 14 dagar från genomfört köp. Reklamation gäller t.ex. vid fabrikationsfel, som till exempel trasiga sömmar. Reklamationsrätten innefattar inte förslitningsskador. Maila vår kundtjänst vid reklamationer innan ni skickar tillbaka returen. Vid godkänd reklamation återbetalar vi summan för returen eller hela ordersumman samt står för returportot.

VIST OUR STORE

 

Stora Brogatan 4

503 30 Borås - Sweden

Tel: 033- 41 28 23

Mail: info@brissmans.store

STAY CONNECTED

  • Grey Instagram Icon
  • Grey Facebook Icon